クレーム

本日印刷所から電話、昨日入稿したデータについて問題が発生。
イラストレータで作成したいくつかのファイルに画像が配置されていないとのこと。データを送り直しを依頼されましたが、送付が指定された（初めて知る）方法だったので大混乱。電話で何度かやりとりしてやっと完了できました。
以前に入稿した時も同じ問題があって、メールにデータ添付して送ったことがありましたが、いつの間にか方法が変わっていました。

それにしてもイラストレータでの画像が配置されていない問題（画像とのリンク切れ）が発生するのは何でだろう。入稿前に何度もMOでファイルを開いて確認したはずなのに。次回からは作業するマシンを替えて確認することにしよう。

そういえば印刷所ではイラストレータ関係のトラブルが多いのか、前に同人関係の印刷会社の入稿条件を調べたときに、イラストレータファイルを受け付けてくれる所があまり無かった記憶があります。今回入稿した印刷所さんは貴重な存在のかもしれません。
イラストレータは何かと便利なので、禁止されてしまわないようトラブルは減らしたいと思ったのでした。